Process Com

Formation

PCM est l’outil pour faire chaque jour une différence. Construisez de meilleures relations au sein de votre équipe et de votre organisation. Cette formation à la Process Com donne des moyens opérationnels pour mieux se comprendre, mieux comprendre l’autre et adapter sa communication pour développer et maintenir une relation professionnelle efficace.

Le programme de la formation

1. Mieux comprendre son fonctionnement et celui des autres grâce à la Process Com

  • Identifier son profil de personnalité et analyser l’impact de son fonctionnement sur la relation avec les autres
  • Comprendre la manière de fonctionner des autres profils pour développer une approche bienveillante

2. Adapter sa communication selon le profil Process Com de ses interlocuteurs

  • Développer sa flexibilité en activant toutes les parties de sa personnalité
  • Reconnaître et adopter le « langage » de l’autre pour mieux le comprendre et mieux se faire comprendre
  • Nourrir les besoins psychologiques de son entourage pour mobiliser chacun et développer une relation productive
  • Repérer ses propres besoins essentiels pour apprendre à se ressourcer et à développer sa disponibilité aux autres

3. Anticiper et gérer les situations de stress

  • Repérer les premiers signaux de stress pour agir avant que la situation ne s’aggrave
  • Identifier les sources de stress pour soi et pour son interlocuteur
  • Adapter sa communication et son comportement pour restaurer une communication efficace

4. Définir une stratégie de communication efficace avec son entourage professionnel

  • Identifier de manière factuelle le profil de personnalité de ses interlocuteurs
  • Revisiter la manière de communiquer avec eux dans les situations professionnelles courantes
  • Anticiper les situations de stress récurrentes et définir une stratégie de communication efficace pour en sortir

Les objectifs de la formation

  • NMieux comprendre son fonctionnement et celui des autres pour développer une approche bienveillante vis-à-vis de soi et de ses interlocuteurs
  • NAdapter sa communication au profil de ses interlocuteurs pour renforcer l'efficacité de la relation
  • NAnticiper et gérer les comportements sous stress pour restaurer une communication efficace dans les situations tendues
    • Toute personne désirant améliorer sa communication avec des interlocuteurs aux personnalités différentes.

 

    • Aucun

 

                • 2 jours (14h)

    • Jeu du puzzle : Attribuer les différentes caractéristiques à chacun des 6 types de personnalités

 

Cette formation vous intéresse ? Vous pouvez nous contacter à l’aide du bouton ci-dessous.

  • }Réponse sous 48h

Chiffres clés 

Nos engagements

Personnes

formées dans le monde

%

Taux de

recommandation

Accessibilité / Handicap

Nos formations sont ouvertes à tous. En cas de doute, nous vous invitons à prendre contact directement avec nous, en amont de la formation, pour que nous puissions en discuter et au besoin adapter notre pédagogie et nos activités en fonction des situations de handicap qui pourraient se présenter.

Délai de réponse

Nous nous engageons à répondre sous 48h à toute demande d’information relative à la formation. Une fois le contact établi, nous envisagerons conjointement la date la plus appropriée en fonction de vos besoins et de vos enjeux. Sauf cas particulier, la mise en place de la formation pourra se faire dans le mois suivant votre demande.